客户评价分类专注于收集和展示消费者对产品或服务的真实反馈与体验。这一分类包含了用户的评分、评论和建议，帮助潜在客户了解产品的优缺点。通过分析这些评价，商家也能获取宝贵的市场洞察，以改进产品与服务。客户评价不仅提升了消费者的购买决策信心，还促进了品牌与客户之间的互动，形成良好的口碑效应。